U kan op elk moment beslissen om uw domein te verhuizen van uw huidige registrar naar SitePlan. Om uw domein te kunnen verhuizen hebben we een transfercode of authorisatiecode nodig. Deze code heeft het volgende formaat: xxx-xxx-xxx-xxx-xxx waarbij X steeds met een cijfer overeenkomt. Deze code kan door ons naar u verstuurd worden, wij doen dit automatisch als u uw verhuis bij ons aanvraagt en de code ontbreekt bij uw bestelling, bezorg ons deze code zo snel mogelijk. U kan de code ook zelf opvragen en ze bij uw bestelling vermelden. Doe een whois opzoeking op DNS.be, op de whois-pagina van uw domeinnaam kan u de code aanvragen.
In beide gevallen wordt deze code door DNS.be verstuurd naar het e-mailadres van de domeinnaamhouder in hun registratiesysteem. Het is bijgevolg van zeer groot belang dat het e-mailadres van u als domeinnaamhouder up-to-date is. Is dit niet het geval dan moet u eerst aan uw huidige registrar vragen om deze gegevens aan te passen.